Informatique · Particuliers

Dépannage informatique.
À votre domicile.

Une panne, un PC qui ralentit ou un logiciel à installer ? Je vous aide à retrouver un équipement fiable et à l’utiliser sereinement.

À votre domicile · Dijon et 50 km autour

Diagnostic + déplacement : 40 €Sur matériel informatique. Réparation sur devis après diagnostic.

Intervention sur les composants d’un ordinateur portable
DiagnosticComprendre la panne.
Choisir la bonne solution.

Vos équipements, vos usages

De la panne
à la prise en main.

01 · Dépannage

Ordinateurs et périphériques

PC qui ne démarre plus, écran, stockage, imprimante ou problème de connexion : nous identifions la cause avant de décider de l’intervention.

Diagnostic et déplacement : 40 €
Réparation et pièces sur devis.

Décrire ma panne

02 · Performances

Nettoyage et optimisation

Un ordinateur lent ou encombré ? Vérification des programmes au démarrage, nettoyage logiciel, mises à jour et réglages adaptés à votre utilisation.

Prestation sur devis selon l’état de l’équipement.

Retrouver un PC plus fluide

03 · Installation

Logiciels et configuration

Installation de logiciels, configuration d’un nouvel ordinateur, messagerie, imprimante ou sauvegarde : vos outils sont préparés pour vos besoins.

Installation et éventuelles licences sur devis.

Préparer mon installation

04 · Accompagnement

Une aide à votre rythme

Apprendre à utiliser votre ordinateur, organiser vos fichiers ou comprendre les bons gestes de sécurité. Je vous explique chaque étape, directement à domicile.

Accompagnement sur devis selon votre besoin.

Demander une aide personnalisée

Comment ça se passe

Vous décrivez.
Je vous accompagne.

Votre demande reste sur le site. Le rendez-vous est organisé après notre échange.

  1. Votre demande en ligne

    Indiquez l’équipement, le problème et vos coordonnées dans le formulaire.

  2. Un retour par SMS

    Je vous recontacte pour préciser votre besoin et convenir d’un créneau.

  3. Une intervention avec votre accord

    Nous confirmons la prestation ou, après le diagnostic d’une panne matérielle, le devis de réparation avant de poursuivre.

Votre prochain pas

Expliquez-moi
ce qui vous bloque.

Le modèle de l’appareil et quelques mots sur le problème suffisent pour préparer notre échange.

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